Faites vos achats de bijoux en toute simplicité !

• Livraison à domicile* – La livraison à domicile ne requiert aucun contact physique. Pas besoin d’aller en point relais, votre commande sera déposée dans votre boîte à lettre!

• Retrait à la boutique/Drive** – Choisissez ce mode de livraison pour récupérer rapidement et gratuitement votre commande dans mon atelier-boutique à Lesneven ou dans une boutique partenaire.

• Délai de rétractation – Vous disposez de 14 jours pour essayer chez vous tranquillement.

• Paiement – J’accepte les paiements par Cartes Bancaires, PayPal, virement bancaire et chèques.

*Des frais d’envoi de 6€ s’appliquent pour toute commande inférieure à 60€.
**Boutique partenaire pendant le confinement: Mirettes et Papilles – 8 rue du Comte Even à Lesneven.
 
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GUIDE D'ACHAT :

Paiements

J’accepte les paiements par Cartes Bancaires, PayPal, virement bancaire et chèques.

Echanges et retours

J’accepte les échanges et retours sous 14 jours. Pour cela, il vous suffit de me renvoyer l’article en parfait état de revente (neuf, propre, non abîmé, non utilisé), correctement protégé dans son emballage d’origine.

Le retour des produits donnera lieu au remboursement de tous vos paiements reçus relatifs à la commande pour laquelle vous exercez votre droit de rétractation, y compris les frais de livraison. 

L’état de l’article renvoyé peut entraîner une retenue. Les frais de port du retour sont à votre charge.

N’oubliez pas que vous êtes responsable du bon acheminement de l’article retourné vers nos services. Par conséquent, conservez toujours votre récépissé de dépôt lorsque vous me retournez un article

Adresse de retour :
INFUSE BIJOUX - Sandra Ovono
3 Kergouesnou
29260 Kernilis
FRANCE

Réclamations

Le Code de la consommation vous donne le droit de réclamer dans un délai de 2 ans, à condition qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication. Il est par conséquent important de me rapporter tout défaut éventuel dans le délai imparti. En cas de réclamation, je vous rembourserai les frais de port du retour.

Prix

Les prix indiqués sont HT (Hors Taxes, TVA non applicable art. 293B du CGI) en euros (€), et s’entendent hors frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon montant en vigueur).

Livraison gratuite pour toute commande de 60 € minimum. Des frais d’envoi de 6€ s’appliquent pour toute commande inférieure à 60 € (pour les achats en France métropolitaine). 

Les éventuelles offres promotionnelles sont toujours limitées dans le temps. Il m’est malheureusement impossible de modifier les commandes qui ont été passées avant le début de validité d’une offre. Ceci vaut même si la commande est livrée durant la période de validité d’une offre promotionnelle.

Je ne peux être tenue responsable d’éventuelles erreurs de prix ou typographiques.

Délais de livraison

• Les produits en stock sont livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

• Les produits disponibles sur commande nécessitent un délai de fabrication de 5 à 10 jours ouvrés, reportant d’autant la date d’expédition de votre commande.

Votre colis est expédié à partir de mon atelier à Lesneven. Si un article est en attente, vous le recevrez automatiquement, dès qu’il sera à nouveau en stock. Vous avez bien entendu le droit d’annuler votre commande en cas d’éventuels retards de livraison. Le colis est livré directement chez vous moyennant des frais de livraison d’un montant de 6 €. Il est important d’indiquer votre adresse courriel afin que je puisse vous contacter pour la livraison. 

Emballages

J'emballe mes bijoux dans des pochettes en tissu ou des boîtes à bijoux en carton. Conservez-les pour ranger soigneusement vos bijoux. 

Vos bijoux seront expédiés bien à l'abri des chocs dans une boîte en carton, elle-même insérée dans une enveloppe à bulles.

Coloris

Il m’est impossible de garantir un rendu exact de la couleur de mes bijoux. Le rendu dépend de votre ordinateur et des réglages de celui-ci.